В центре сюжета оказывается Мэнни, который вместе с женой Алисией вынужден жить у родителей из-за финансовых проблем. В поисках работы он устраивается в агентство своего тестя Фрэнка, где занимается непростой задачей — вручает уведомления о выселении. Все меняется, когда среди обитателей, обреченных на выселение, оказывается его старый школьный друг Кевин, ухаживающий за больной матерью. Игнорируя мольбы Кевина о помощи и отсрочке, Мэнни выполняет долг, что вскоре оборачивается для него самого трагедией. Призрачная сущность начинает преследовать его семью, и странные, пугающие события становятся нормой их жизни. Осознав ужасающие последствия своих поступков, Мэнни вынужден бороться за спасение близких и искать путь к искуплению, осмысливая истину взаимосвязей добра и зла.