Рождественский триллер о девушке по имени Холли Уинтерс. В детстве, огорченная своими родителями, Холли в канун Рождества написала гневное письмо Санта Клаусу с просьбой избавиться от них. Однако из-за ошибки в грамматике письмо оказывается у Сатаны, который исполняет её неосознанное желание, приводя к ужасным последствиям.

Спустя 22 года Холли стала журналистом и, по заданию своего начальника, возвращается в родной город для репортажа о Рождестве. Сталкиваясь с болезненными воспоминаниями о своём прошлом, она решает написать еще одно язвительное письмо Сатане. Этот акт запускает новый кошмар и серию таинственных убийств. Теперь Холли вынуждена объединить усилия с местной полицией, чтобы остановить безумие, вызванное её письмом, прежде чем станет очередной жертвой. Рождество обретает мрачные оттенки, и Холли должна спасти себя и город от неумолимого зла.