Том Райли, парапсихолог и исследователь паранормальных явлений, оказывается перед лицом новой реальности в условиях глобальной пандемии. Заключенный в четырех стенах, он решает предложить свои услуги через видеочат, чтобы помочь тем, кто скучает по обычной жизни и страдает от тревоги из-за происшествий, происходящих в их домах. 

С каждым сеансом Том сталкивается с пугающими историями, в которых запутанные сущности и нетривиальные ситуации заставляют его задуматься о грани между现实ностью и паранормальным. Люди рассказывают о странных явлениях, о том, как пандемия и lockdown привели к возникновению темной ауры в их жизнях. 

Том стремится дать ответы и развеять страхи, разбираясь, существует ли связь между паранормальными событиями и продолжающимся карантином. В этом виртуальном мире его знания подвергаются испытанию, открывая двери в неизведанное.