История о Чарли, принцессе Ада, которая решает бросить вызов извечной системе своего царства. В условиях перенаселённого Ада, где массовые казни стали обыденностью, Чарли предлагает уникальное решение — отель "Хазбин". Этот необычный приют предназначен для изгнанных душ, стремящихся к искуплению и надежде на попадание в рай. Однако амбициозная мечта юной принцессы наталкивается на бесконечные испытания. Каждый новый постоялец отеля, со своими пороками и секретами, ставит под сомнение способность Чарли и её команды перевоспитать неисправимых грешников. Сможет ли она доказать всем, что даже самые тёмные души способны на светлые перемены? Сквозь череду событий и комичных недоразумений, "Отель Хазбин" вопрошает о природе изменений и стойкости на пути к заветной мечте.