Фильм, действие которого разворачивается через пять лет после страшной трагедии, когда пятнадцать человек погибли в заброшенном отеле в ночь открытия хоррор-тура. Официальная версия гласит, что это была непонятная неисправность, но среди местных жителей ходят слухи о группе сатанистов, которые совершили ритуальное самоубийство на этом месте. Они уверены, что в отеле скрыта дверь в ад, что придаёт этому месту особую атмосферу тревоги.

Команда документалистов решает вернуться к сцене трагедии, чтобы разобраться в истинных причинах произошедшего. Заброшенные коридоры полны мрачных тайн, и вскоре им предстоит столкнуться с потусторонними силами, которых они не могли даже вообразить. Каждое открытие приносит новые ужасы, и участники съемок осознают, что их жизни также находятся под угрозой. В поисках истины они рискуют столкнуться face-to-face с темным прошлым этого проклятого места.